Handelsbetingelser for Quickshopping I/S

Quickshopping I/S
Vesterled 24
9681 Ranum
TLF: +4544101515
CVR: 40474056

Betaling

Quickshopping I/S modtager online betalinger med Visa/Dankort og Mastercard.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

Quickshopping I/S benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Quickshopping I/S’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering

Leveringstiden for din ordre er 1-5 hverdage.

Quickshopping I/S afsender varer med følgende: Post Nord – Privat, Post Nord – Pakkeshop, GLS – Pakkeshop, DAO – Direkte, DAO – Pakkeshop, Bring – Privat (Aftenlevering), Bring – Valgfrit udleveringssted. Der kan være tilfælde, hvor din pakke afleveres hos en anden pakkeshop end den ønskede, da alle pakkeshops har et max antal pakker, som de må modtage – dette har vi ingen indflydelse på, da det er en aftale mellem fragtfirmaet og den enkelte pakkeshop. Fragtomkostninger og administrationsgebyr ved ikke afhentede pakker i pakkeshoppen afholdes for kundens egen regning (der påregnes et gebyr på 50kr. som afregnes ved tilbagebetaling af købsbeløbet). OBS: Vi sender KUN forsikrede pakker og der kan IKKE indgås særskilte aftaler om brevporto, da det er et spørgsmål om erstatningspligt. Der kan dermed KUN vælges mellem de anviste fragtmuligheder.

Der er desuden mulighed for lokal afhentning. Benytter man sig af den lokale afhentning, så skal man have kontaktet kundeservice pr. telefon eller pr. mail indfor 24 timer, for at aftale afhentningstidspunktet ellers annulleres ordren automatisk. Vær opmærksom på, at der kun er telefontid tirsdage og torsdage og ellers skal der sendes en mail. Ordren skal være afhentet indenfor 2 hverdage fra oprettelse. Oprettes ordren op til en weekend, eksempelvis torsdag, så er sidste afhentningsfrist mandagen i ugen efter – oprettes ordren en fredag, skal ordren således være afhentet tirsdag i ugen efter. Ordre kan kun afhentes i hverdage og KUN efter aftale på adressen Vesterled 24, 9681 Ranum.

Fragten bliver beregnet ud fra vægt.

Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt “uden omdeling” eller “med omdeling”.

Du vil altid modtage et track and trace nummer så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

OBS: kundebemærkning er kun anvendelig i forhold til besked direkte til os, f.eks., hvis du ønsker din ordre afsendt en bestemt dag og IKKE i forhold forsendelse. Ønsker du f.eks. din ordre sat ved din hoveddør, så skal du have en modtagerflex ordning – det er ikke noget vi har indflydelse på.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Ved køb af sukkerprint med valgfri motiv gives der ikke 14 dages returret, da varen er specialfremstillet

Den 14 dags periode starter den dag, hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder kunden selv. Fragtomkostninger og administrationsgebyr ved ikke afhentede pakker i pakkeshoppen afholdes for kundens regning (der påregnes et gebyr på 50kr.) .

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives på mail info@quickshopping.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Når du gør brug af din fortrydelsesret skal varerne returneres til Quickshopping dk, Vesterled 24, 9681 Ranum i samme stand, som varen er sendt ud i og i orginal indpakning. Du køber selv en pakkelabel og sender pakken retur til adressen Vesterled 24, 9681 Ranum – HUSK at gemme kvitteringen for pakkelablen, hvis pakken mod forventning ikke kommer retur til os. Pengene returneres til din konto når varen er kommet retur og har været til gennemgang. Dog senest 7 dage efter varen er tilbage på lageret.

Delvis returnering/delvis fortrydelsesret.

Normalvis modtager vi ikke delvis returnering/delvis fortrydelsesret, men kun hele ordre som lovgivningen henviser til, men hvis du ønsker at returnere dele af din ordre, er det også muligt. Du returnerer de varer du har fortrudt til Quickshopping dk, Vesterled 24, 9681 Ranum i samme stand som ved modtagelsen efter at have givet besked herom, men stadig indenfor 14 dage efter modtagelsen. Når varerne er modtaget på lageret, så sendes pengene for pågældende varer retur senest 7 dage efter modtagelsen – dog ikke fragtomkostningerne, da de beholdte varer fortsat har haft en fragtomkostning.

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Quickshopping I/S at vurdere varens stand.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Quickshopping I/S i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Quickshopping I/S dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang, i forhold til reklamtionsretten.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

Quickshopping I/S
Vesterled 24
9681 Ranum
TLF: +4544101515

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Quickshopping I/S, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Quickshopping I/S og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Quickshopping I/S har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

De dataansvarlige i Quickshopping I/S er: Anita Pedersen og Brian Pedersen

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Quickshopping I/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@quickshopping.dk.

Cookies
På www.quickshopping.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Forbrugerbeskyttelse

Vi bruger betalingsgetaway fra scanpay og indløseren clearhaus. Vi videregiver enkelte oplyser som navn og leveringsoplysninger.

Ved klage skal vores email adresse angives: info@quickshopping.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.

Forbehold for prisfejl, udsolgte varer m.v.

Quickshopping.dk tager forbehold for prisændringer, tastefejl og udsolgte varer.